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HP Prozessbenchmarking

Prozessbenchmarking

Process-Practise - Business Process Support

oBPM - Operativer Prozessanalyse

Die Mission der Prozessanalyse besteht darin, Geschäftsprozesse zu verstehen, zu analysieren und Potentiale zu erkennen.

Der Umfang (LoD - Level of Detail) zur Beschreibung der IT-Practices erfolgt auf folgenden Ebene.

  1. Prozess-Diagramme (WKD-Ausprägung) geben einen kompakten Einblick in den Geschäftsprozessablauf.
  2. Prozess-Steckbriefe gibt einen kompakten Einblick in den Geschäftsprozesse-Eckdaten und den verknüften Objekten.
  3. Prozess-Spezifikationen liefert einen detaillierten Durchblick zum Geschäftsprozesse. Die Pflege der Prozessobjekte und Prozessmodelle für die Prozess-Spezifikation erfolgt im BPM-REPOSITORY. (Online oder PDF-)Prozess-Spezifikations-Auswertungen können eigenständig im BPM-PORTAL erstellt werden.

Mission​

Die Mission der Prozessanalyse besteht darin, Geschäftsprozesse zu verstehen, zu analysieren und Potentiale zu erkennen. Sie ist ein wichtiger Bestandteil des Business Process Management (BPM) und befasst sich mit der systematischen Untersuchung von bestehenden Geschäftsprozessen, um deren Effizienz, Effektivität und Qualität zu erhöhen.

Wesentliche Arbeitsprodukte​

Liefergegenstände - Leistungen

  • Bereitstellung der Prozessdokumentation (Prozessportal, BPM-Portal)

  • BPM-Analysedienstleitungen

  • BPM-Prozessanalysebericht

Erläuterungen​