BPM-Führungskreis
Gremiensteckbrief zu BPM-Führungskreis - BPM Govnernance Board
Gremien-Steckbrief
Gremientitel
**Geschäftsprozessmanagement-Führungskreis **
auch Prozessmanagementrat, Process Control Board bezeichnet.
Gremienkürzel = BPM-G-BPG
Gremienmission
Mit diesem Gremium wird das unternehmensweite Prozessmanagement in der Organisation etabliert und verankert. Ein Prozessmanagement-Board ist ein hochrangiges Entscheidungsgremium, das für den Aufbau und die laufende Weiterentwicklung des BPM-Systems zuständig ist.
Die Prozessmanagement-Governance ist die Summe aller strategischen Ziele, Rollen, Regeln, Kennzahlen, Richtlinien und Prozesse sowie die Verteilung der Kompetenzen, die dazu dienen, ein Prozessmanagement innerhalb eines konkreten Unternehmens aufzubauen, weiterzuentwickeln und kontinuierlich zu steuern.
Gremienziele
Zu den Hauptzielen zählen ...
- den Unternehmenserfolg nachhaltig durch eine hohe Prozess-Effektivität abzusichern.
- den BPM-Leadership-Anspruch zu erfüllen. Gemessen wird dieser anhand des unternehmensweiten Prozessreifegrades.
- unternehmensweite Änderungen am Geschäftsmodell, dem Prozessmodell auf Ebene der unternehmensweiten Prozesslandkarte und der Organisationsstrukturen vorgeben. In diesem Gremium werden "Major Chances" vorgestellt, diskutiert und idealerweise auch zur Entscheidung gebracht.
Gremienaufgaben
Zu den Hauptaufgaben zählen ...
- Author: das unternehmensweites BPM-System in Form des BPM-HB bereitzustellen und deren Einhaltung sicherzustellen. Dazu zählen u.a. die Verabschiedung von Prozess-Governance & Prozess-Enablement Ergebnissen, weiters die Definition des Geschäftsmodell (Business Model, Level 0) und des unternehmensweiten Prozessmodells (Prozesslandkarte, Level 1) sowie des Organisationsmodells (Organigramm).
- Review: kritische Würdigung der Organisationsperformance auf Unternehmensebene sowie das Erkennen und Darstellen von unternehmensübergreifenden Veränderungen (Tranform the Business) hinsichtlich Geschäftsmodell, Produktmodell und Prozessmodell. Konzepte und Alternativen zu Änderungen am Business Model, Produktmodell und/oder am Prozessmodell sowie Meilensteine (Gates) bei strategischen BPI-Initiativen sind zu prüfen und zu diskutieren.
- Approve: Konzepte und Empfehlungen zu Änderungen am Business Model, Produktmodell und/oder am Prozessmodell sowie Meilensteine (Gates) bei strategischen BPI-Initiativen sind zu entscheiden (Annahme/Ablehnung) und bei Bedarf die entsprechenden Budgets und Ressourcen bereitzustellen.
- Authorize: die Nominierung und Unterstützung der Project Owners bei strategischen BPI-Initiativen. Weiters sind die Budgets und der Ressourceneinsatz für (BPM-/IT) Roadmaps zu autorisieren.
Gremienverantwortung
Hat die Pflicht ...
- to direct: die BPM-Governance-Vorgaben bereitzustellen und proaktive zu kommunizieren.
- to control: die Prozessleistungen zu kontrollieren und den Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg zu erkennen.
- to evaluate: kritische Würdigungen hinsichtliche Effektivität durchzuführen.
Gremienbefugnisse
Hat das Recht ...
- Änderungen zum Prozessmodell einzubringen und deren Auswirkungen zu evaluieren.
- Prozessverantwortliche zu nominieren.
- die Budgetmittel für das Prozessmanagement festzulegen und deren Einsatz zu überprüfen.
- jederzeit Einsicht in die BPM-Dokumentation vorzunehmen.
- bei Plan-Ist-Abweichungen > 20% zu eskalieren.
Gremienleiter
Das Gremium wird vom Leiter des BPM-Office koordiniert. Bei Bedarf nominiert der Process Governance Board einen Leiter.
Der CPO informiert schriftlich das Process Steereing Board und die Process Area Team über die Ergebnisse und Entscheidungen des Process Governance Boards.
Gremienmitglieder
Das Gremium setzt sich aus den Eigentümern, den Top-Führungskräften und ausgewählten Prozessverantwortlichen zusammen. Die Gremiengröße sollte 10 Mitglieder nicht überschreiten.
Periodizität
zeitgesteuert = periodische = vierteljährlich;
ereignisgetrieben, wenn massive Änderungen oder Risiken eintreffen.
Artefakte - Arbeitsprodukte
- BPM-Managemensystem in Form des BPM-OHB als Bestandteil eines IMS - Integrierten Managementsystems. BPM-Governance-Vorgaben auf Unternehmensebene - Bereitstellung von BPM-Rahmendokumenten.
- BPM-Richtlinien (Reifegradmodell, Modellierungskonventionen, Controlling-RL, ...).
- Prozesslandkarten und der Darstellung des Prozessreifegrades zum aktuellen Zeitpunkt auf Prozessgebiet-Ebene.
- OE-Berichte zur BPM-Verankerung.