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BPM-Gremien

Liste von Gremien zur organisatorischen Verankerung von Geschäftsprozessmanagement

BPM-Gremienstruktur

Abbildung BPM-Gremienstruktur (Quelle = platinus)

Verzeichnis von Gremien​

Organisatorisch kann Business Process Management - abhängig von der Unternehmensgröße - auf folgenden Ebenen verankert werden.

1. Ebene BPM-Führungskreis​

Die Vorstands- bzw. Geschäftsführerebene ist verantwortlich für das normative Geschäftsprozessmanagement. Dazu zählen u.a. die Erarbeitung, Verabschiedung und Kontrolle der BPM-Governance Vorgaben und der BPM-Enablement Elemente zur nachhaltigen Verankerung von BPM.

Das Gremium BPM Governance Board setzt sich aus den Top-Führungskräften und aus Experten in den Bereichen Strategie, Organisationsgestaltung, Wert- und Changemanagement zusammen. Das Gremium wird vom Leiter BPM-Office koordiniert.

2. Ebene BPM-Steuerkreis​

Die Steuerungs- und Programmebene ist verantwortlich für das strategische BPM. Das Gremium BPM Steering Board fokussiert auf die Definition und Weiterentwicklung der Organisationsmodelle, wie dem Zielmodell, dem Produktmodell, dem Prozessmodell, den Rollenmodellen, sowie der Planung von Roadmaps sowie der proaktiven Implementierung und Steuerung von BPI-Initiativen: Die begleitende Wirkungskontrolle von BPM im Kontext aller Geschäftsprozesse der Organisation ist ebenfalls ein Aufgabe dieses Gremiums. Das Gremium setzt sich aus Prozessverantwortlichen zusammen. Die Steuerungs- und Programmebene wird durch das zentrale BPM-Office unterstützt. Zur Koordination der lokalen Verankerung von BPM in allen Unternehmen des Konzern ist das (temporäre) Gremium BPM Working Group vorgesehen.

3. Ebene Processgebiet-Teams​

Die lokale Umsetzungsebene ist verantwortlich für das operative BPM einzelner Geschäftsprozesse. Abhängig von der Struktur der Prozesslandkarte werden mehrere Business Process Area Teams gebildet. Das Gremien der Business Process Area Teams fokussiert auf die Durchführung (Design-Develop-Deploy) von BPI-Initiativen sowie auf die kontinuierlichen Verbesserung im laufenden Betrieb. Das Gremium Business Process Area Team setzt sich i.d.R. aus Process-Owner, Process Managern und Process-Architects sowie Knowledge Domain Experts zusammen. Zur Umsetzung von BP-Improvement Initiativen werden temporäre BPI Project Teams gebildet. Dies Teams sind für die Durchführung von Projektaufträgen aus der BPM-Roadmap als auch für Spezialthemen zuständig.

4. Ebene BP-Communities​

Die Ebene der Initiativen und BPM-relevanten Mitgliedschaften. Zur unternehmensweiten Verankerung und Weiterentwicklung von BPM werden Initiativen zur Bildung von (dezentrale) Netzwerken zum aktiven Wissensaustausch werden sogenannte BPM-Communities gebildet und durch den „Wissens-Sponsor“ BPM-Office unterstützt. Bereits existierende Netzwerks sollen transparent gemacht und in Ihrer Arbeit gefördert werden. BPM-Leadership-Teams innerhalb der BPM-Community sollen Schwerpunktthemen und -Initiativen wie zB. Prozessreifegrad-Steigerung, Verbesserung des Prozessmonitoring und -reportings, etc. auf operativen Level verankern.