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Sachlicher Kontext - relevante Normen im Prozessmanagement

Externes Normumfeld zu Geschäftsprozessmanagement

Normen

Die angeführte Ressourcen dienen zur Vertiefung und zum besseren Verständnis zu Anforderungen an das Geschäftsprozessmanagement. Das Prozessmanagement unterliegt verschiedenen Normen und Standards, abhängig von der Branche und den spezifischen Anforderungen eines Unternehmens. Hier sind einige der wichtigsten Normen und Standards, die im Bereich Prozessmanagement relevant sein können:

  • A 9009 - Prozesse in Managementsystemen
  • ISO 15504 - SPICE Bewertungsnorm
  • ISO 19011 - Leitfaden für Assessmenst und Audits