Abweichungsanalyse
Variance Analysis oder Gap-Analyse
Variance Analysis oder Gap-Analyse
Analytische Produkte dienen zum bewerten
Wörterbuch für den Datenaustausch
Auditive Aufbereitung von Prozess-Themen
User-Story - Auditor-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
User-Story - IT-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
User-Story - Prozesskunden-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
Periodische Vergleiche zu einem Referenzwerten
User-Story - Manager-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
Fabrik für Organisationswissen - Strukturdesign, Lösungsberatung und technische Realisierung
Prozesslandkarte - Roadmaps - Business Case
Business Prozess bauen und testen
Business Prozess einführen und inbetriebnehmen - Rollout & Deployment
Business Prozess analysiere und gestalten
Prozesslandkarte - Roadmaps - Business Case
Prozessoptimierung von Einzelprozesses
Fabrik für Organisationswissen
*Know-What des Business Prozess Management - BPM als Wertschöpfungspartner*
Transfer von Wissen durch das "Analogie-Modell" - BPM greifbar machen
Prozesslandkarte - Roadmaps - Business Case
Talk-Format - es unterhalten sich zwei Personen zum Thema Prozessmanagement
Grundbegriffe und das gemeinsame Vokabular zur Fachdisziplin Prozessmanagement, Business Process Management (BPM)
Golden Standards - Referenzmodelle, Qualitätsmaßstäbe und Lernvorlagen
BPM-Nutzen - betriebswirtschaftliche Rechtfertigung für eine Investition in Prozessmanagement: “Was kosts? Was bringts”?
Visuelle Vokabelkarten für Prozessmanagement
Vernetzung, Wissenstransfer und kollegiale Beratung
Optimierung der Performance und Support des Change Managements
Fabrik für Organisationswissen
Business Prozess Management Empowerment
Standards, Regeln und Qualitätskriterien
Prozesslandkarte - Roadmaps - Business Case
Fabrik für Organisationswissen
BPM-Plattformen - Betriebssystem der Prozesswelt- "The Product-Enabler"
Business Prozess Engineering and Modelling
*Know-Why - Das „Warum“: Nutzen und Notwendigkeit zum Business Prozess Management (BPM)*
BPM-Nutzen direkt mit den Kernprinzipien (Struktur, Transparenz, Kontinuität) verknüpfen
BPM-Nutzen entlang des klassisches Modell Run – Change – Transform.
BPM heißt: Den Schmerz verstehen, bevor man die Lösung modelliert.
Prüfer benötigen "Single Source of Truth.
BPM schlägt die Brücke zwischen Business und Technik - Höhere Servicequalität & Schnelligkeit
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Operative Ebene - Mitarbeiter profitieren vor allem von Klarheit und weniger Stress - Rollenklarheit & Entlastung von Routine.
Kunden spüren die Auswirkungen der Prozessqualität - Höhere Servicequalität & Schnelligkeit
Prozesslieferanten wollen saubere Touchpoints und Planbarkeit”
Vom Feuerlöscher zum Architekten: Wie BPM Ihren Arbeitsalltag befreit.
Management / Geschäftsführung / Vorstand / Eigentümer- Strategische Kontrolle & Risikominimierung.
BPM-Nutzen basierend auf Reifegrad-Status - Fix the Process, not the Result.
User-Story - IT-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
Prozesslandkarte - Roadmaps - Business Case
Transfer von Wissen zu Prozess-Ebenen
Know-How des Business Prozess Management (BPM)
BPM-Policy sind bilden das fundamentale Regelwerk
Fabrik für Organisationswissen
Interaktive Formate bleiben besser im Gedächtnis als Frontalvorträge zu Business Process Management (BPM)
Elemente für Assessment nach ISO 15504
User-Story - Auditor-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
User-Story - Prozesskunden-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
Single Source of Truth“ für die tägliche Arbeit.
User-Story auf operative Ebene - Mitarbeiter-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
Befähigungs-Produkte
User-Story - Prozesslieferanten-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
Spielregeln für das Prozessmanagement
User-Story - HR-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
*Know-What des Business Prozess Management (BPM)*
Stammdaten (Master Data) im Business Prozess Management (BPM)
Periodische Berichtsformate
Auditive Aufbereitung von Prozess-Themen
Elemente für Assessment nach ISO 15504
Standards, Regeln und Qualitätskriterien
BPM-Policy zur Standardisierung
Wissen visualisieren
Fabrik für Organisationswissen
Fabrik für Organisationswissen
BPM-Policy sind bilden das fundamentale Regelwerk
Wo drückt der Schuh im Alltag am meisten und warum?
Stammdaten (Master Data) im Business Prozess Management (BPM)
Actionable Insight- Echtzeitdaten im Cockpit und Frühwarnsystem zur Prozess-Performance
Tun wir das, was wir dokumentiert haben, und entspricht das den geltenden Regeln?
Wie gut sind wir im Vergleich zu den Besten?“
Elemente für Assessment nach ISO 15504
Wie viel Arbeit kann unser Prozess bewältigen, bevor er bricht oder stagniert?
Erreichen wir unsere gesetzten Leistungsziele im Tagesgeschäft?
Lohnt sich eine Veränderung und wie viel können wir maximal herausholen?“
Wie zuverlässig und fehlerfrei arbeitet unser Prozess?“
Bericht über den „Gesundheitszustand“
Was passiert mit unserer Leistung, wenn wir Faktor X verändern?“
Ist das Fundament und der Aufbau unseres Prozesses logisch, stabil und zukunftsfähig?“
Lebenszyklus-Management, Abläufe und Freigabewege
Governance, Risk & Compliance
*Know-Who des Business Prozess Management (BPM)*
User-Story - Prozesslieferanten-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
Performance und Zielerreichung von Prozessen
User-Story - Eigentümer-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
Performance und Zielerreichung von Prozessen
Infrastruktur, Systemintegrität und Tool-Management
Performance und Zielerreichung von Prozessen
User-Story - Manager-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
Multimediale Aufbereitung der deskriptiven und technischen Prozessinhalte
User-Story - Eigentümer-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)
User-Story auf operative Ebene - Mitarbeiter-Anforderungen an das für Geschäftsprozessmanagement (BPM)