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Must-haves

BPM-Mindset schaffen - Wichtige Maßnahmen zur Sicherstellung der Handlungsfähigkeit


platinus_BPM-Awareness-must-haves

Die must-haves-Maßnahmen dienen zur Sicherstellung der Handlungsfähigkeit, ohne die das Awareness-Konzept in sich zusammenfällt. Awareness-Bildung (Sensibilisierung) ist weit mehr als nur ein kurzes Info-Referat. Damit eine Kampagne wirklich fruchtet, muss sie aus der "Belehrungs-Ecke" raus und in den Alltag rein.

Die Sensibilisierung soll durch folgende Maßnahmen unterstützt werden.

  1. Fokus auf die Zielgruppen - wer braucht Prozessmanagement überhaupt und was sind deren Anforderungen?
  2. Fokus auf die Wirkung - What’s In It For Me? was bringt mir Prozessmanagement (Nutzen), was sind die Ziele?
  3. Fokus auf die Leistungen - welche Liefergegenstände produziert Prozessmanagement?

Folgende “must-haves”-Maßnahmen stehen dabei zur Verfügung, um das Verständnis für Geschäftsprozessmanagement (BPM) zu vertiefen: