IT-Service-Rates - Preisliste
Service-Kosten - Verrechnung - Charging - Entgeltbestimmungen

Kostenerfassung - Accounting
CAPEX - einmalige Kosten
CAPEX - Investitionsausgaben Capital Expenditures
Für das einmalige Setup und Installation wird eine einmalige Einrichtungsgebühr nach Vereinbarung verrechnet. Die Änderungen und Installationen dieses IT-Services umfasst u.a. die IT-Dienstleistungen in der Leistungskategorie CHANGE.
Die Erfassung der Investionskosten erfogt im Zuge von Änderungen.
OPEX - laufende Kosten
OPEX - Betriebsausgaben - Operational Expenditures
Für die Bereitstellung und den Betrieb werden regelmäßige Betriebsgebühr verrechnet. Die Betriebsführung dieses IT-Services umfasst u.a. die IT-Dienstleistungen in der Leistungskategorie RUN.
Die Erfassung der laufenden Betriebskosten erfogt über die BuHa und die Zeiterfassung.
Kostenverrechnung - Charging
Die Kostenverrechnung erfolgt standardmässig als Jahresabo mit den tatsächlichen IST-Kosten.